项目评估:您需要的唯一指南
天气是办公室里谈论的话题。热浪是长时间工作的一个很好的理由——至少我们有空调,使生活可以忍受。温度最高的是饮水机:室外是34度还是33度?坦白说,天气太热了,但它让我意识到一件事:我不擅长估算。
事实上,我一直都知道我不擅长估算。除了冷、晴、热之外,我分不清有多热。我不能告诉你从这里到伯明翰有多远,也不能告诉你我的前厅有多大。除了比我矮或比我高之外,我不知道别人有多高。因为我身高5英尺2英寸,所以大多数人都属于“比我高”的范畴。在人这个话题上,我对年龄也很垃圾。
我唯一能估计的就是时间。
作为一个项目经理,我会接受的。
估算时间可以让我参与到所有日常对话中,在这些对话中,我被期望做出有见地的贡献:天气有多热?再过五分钟我就太热了。有多远?我走15分钟就能到。诚然,这对身高和年龄没有太大帮助。
但它确实对项目有帮助。对项目任务进行有根据的猜测是一项很好的技能。
在这篇文章中,我将分享关于进度和预算的评估技术:这是我们完成项目所需要知道的事情。
本文简介:
为什么估计?
作为项目经理,我们进行评估有两个原因:
- 第一,调整预期在利益相关者之间,因此每个人都对预期有一个共同的理解,并意识到数字的不确定性水平
- 第二,根据我们对项目绩效的了解,做出更好、更明智的决策。
我们主要为项目预算和项目时间表。你必须能大致算出这些东西要花多少钱,要花多长时间。
有很多不同的方法可以做到这一点,从简单的猜测方法(显然是基于你的专业判断)到统计模型。
根据我的经验,大多数项目经理,特别是那些领导业务变更、新技术或转换项目的经理,会选择介于这两个极端之间的技术。我们不会说我们猜测了,但我们也不会完全使用统计模型。
准确的评估决定了你的涉众是否对项目表现满意,或者你是否一直有压力。他们会帮助你资源管理因为你可以询问完成这项工作所需的人数。
任务估计:基础
让我们从最基本的开始。在一个新项目中,你需要问一些简单的问题。
需要发生什么?每个任务需要多长时间?这要花多少钱?这些问题的答案会让你把一个项目时间表和一个预算。
尝试使用从真正要做这项工作的人那里收集到的估计。如果你找不到他们,或者找不到和他们有相似背景的人,那就做一个有根据的、保守的猜测。看看以前是否做过类似的项目。你能和经理谈谈吗?那件工作花了多长时间才完成?
对需要完成的任务和每项任务所需的时间要现实一些。有一个现实的时间表——你的时间表——对你的项目最终是否被视为成功至关重要。
一个警告:在这个阶段花费太多的计划和估计和满足涉众的期望之间是一个微妙的平衡:你不能让他们永远等待。目标是一个最好的估计结束日期或成本,并告诉他们这就是全部,直到你有机会进行更详细的计划。你现在越准确,以后就越容易,因为完成日期不应该变动太多。预算似乎更灵活了!
不要在你真正完成任务之前就承诺结束日期,但如果你被困在一个走廊里,被问到项目什么时候完成,那就编造一些充足的理由应急.比起延迟交付的项目,早于预期交付的项目更容易管理沟通。
现在我们已经讨论了项目计划和预算的评估的本质,让我们来看看估计技术。
5项目评估技术
下面是创建项目评估的五种技巧。
1.专家判断
专家判断是估算技术的“猜测”。换句话说,您依赖于团队成员根据他们的专业意见为计划目的提出足够好的计算。
我经常使用这种技术,因为我相信我的主题专家,而且很多时候我们没有任何其他类型的估算的可靠信息。如果你有合适的人,这是一个有用的方法。
阅读更多关于使用主题专家的价值.
2.程序评估和审查技术
PERT是项目经理可用的另一个评估选项。它是一个计算期望值的公式,考虑到已知的不确定性,并遵循钟形曲线.
缺点是期望值并不总是可靠的。(另一个喜欢ranges的原因。)
下面是如何使用它:
- 为你试图估计的事情确定一个最小的,最有可能的和最大的结果(在金钱或时间上)
- 使用PERT公式计算期望值。
PERT公式为:
(O + 4M +P) / 6 =估计
其中O为乐观估计,M为最有可能的估计,P为悲观估计。
这是一种使用加权平均的三点估计的变体。如果你想做“基本的”三点估计,不要除以6。取最好情况,最坏情况和最可能值的平均值。
3.类比估计
类似的估计是使用历史数据来预测性能。这是我经常使用的另一种技巧,因为我们可以回顾组织中的其他项目,看看事情花了多长时间。
回顾过去的项目预算是另一个好建议:查看实际成本,以及项目作为应急或超支使用了多少,并将其作为成本计划的基础。
经验教训是开始寻找用于类似估计的数据的好地方。
4.自上而下的估算
根据我的经验,自上而下的评估并不是一个特别可靠的项目规划方法。当你得到的答案是:“这个项目必须在圣诞节前完成”,或者“你有100万英镑的预算来完成这项工作”时,这种方法往往最有效。
使用工作分解结构来分配预算或时间到项目的每个部分。分裂项目范围根据你得到的最高估计,这大致就是你能让事情持续或花费多久的答案。
5.参数估计
参数估计是一种适合于时间、资源和预算估计的项目估计形式。
它使用参数(特征)基于您已经知道的内容来构建估计。这使得它成为一种可靠的估算方法,只要您已经从类似的项目中获得了一些关于估算内容的数据。
参数估计使用变量(时间/成本/努力等)之间的统计关系来计算出一项任务需要多少时间或金钱。
下面是如何做到这一点:
- 定义你估算的是什么,例如工作单位
- 查看过去的项目或行业数据库,获取有关这些单位的信息,例如,他们在历史项目上花了多长时间或花费了多少钱
- 将工作单位乘以每个单位所需的时间/成本/努力。
举个例子,如果一个人刷一堵墙需要3个小时,那么2个人刷两堵墙就需要3个小时。
在对单个任务进行估算时,将所有任务估算值相加,从而得到该工作的总体成本或时间。这就是自底向上估计的工作方式:它基本上意味着从WBS的底部开始,为每个元素创建成本(或时间)估计,然后将它们相加得到总成本。
阅读更多关于参数估计.
你应该选择哪种技术?
好消息是,你不必限制自己。考虑项目的复杂性。难道它不值得同样复杂的估算吗?使用与任务最相关的技巧。
有些工作可能可以接受专家的判断评估。其他特定的任务最好从以前的项目中查看有效的数据,并据此得出粒度估计。
使用最相关的技巧将你的预算或时间表混合、搭配并组合在一起。
创建精确的估计
上面的技巧对于创建预算或项目进度的初始数字很有帮助,但如果一开始没有所有的信息该怎么办呢?这是可以的:从高层次的数据开始,随着项目的进展变得更具体(和准确)。
你估计什么时候?
评估通常发生在计划阶段,但随着范围的变化,您对项目交付的内容了解更多,您将希望在进行过程中修改和刷新您的评估。
在项目卡塔尔世界杯决赛圈名单管理中,我们做很多迭代,这正是你在这里所做的。从ROM评估开始,迭代直到得到最终的评估。让我们更详细地看看这两种方法。
罗估计
ROM代表粗略的数量级它用来给你一个对潜在项目成本或持续时间的高度看法。
在你还没有时间做任何真正的计算之前,你必须在早期阶段提供一个关于事情需要多长时间(或预算)的想法,这是很有用的。准确的成本估算,以及具有可靠结束日期的详细计划,都将在之后进行。
把ROM看作是一个大概的数字,一个粗略的估计,表示当时可以证明的精确度水平的范围。公司对于ROM应该涵盖的范围有不同的决定,所以你的财务团队或PMO可能有一个特定的范围。
如果您的组织没有关于如何表示粗略的数量级估计的指导,您可以使用PMI的定义。的
阅读更多关于罗估计.
明确的估计
当您完成评估过程并从过去的项目和专家那里收集更多细节时,您将最终得到一个确定的评估:一个您可以信赖的评估。
这是一个现实的,可实现的目标,关于你的项目要花多少钱,或者工作要花多长时间。
随着项目的进展,您会得到越来越多的细节,这有助于完善评估。我仍然喜欢用范围来表示估计,即使你已经到了对数字有信心的地步。你可以使用小的范围,比如+/- 5%来表示没有什么是一成不变的。
你的下一个步骤
虽然本文中的所有技术都是“最佳实践”,但我不愿意强制您在项目中使用什么。建设项目将使用不同的项目估计过程来应对一个小的IT变化。
如果您有项目评估工具,请使用它。这很可能是您的项目管理软件中内置的一个功能,例如为每个任务添加成本估算的能力。卡塔尔世界杯决赛圈名单然后软件会把所有的数据汇总起来,得出项目的总成本。
如果您没有这样的工具,或者您选择用另一种方法进行估算,那么就使用您认为最好的方法来给出项目工作的总成本或总持续时间。
今天开始跟踪你的项目所需要的一切。该产品包括两个电子表格。加上一个单独的Excel电子表格管理您的项目预算,与工作表使您能够跟踪预算和实际项目成本,采购订单和发票。
稍后阅读的别针: